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店舗について

店舗名 サプリメントのイムダイン|公式オンラインショップ
販売業者名 株式会社イムダイン
販売責任者名 山田達明
所在地 107-0062
東京都港区南青山5-7-17 青山小原ビル6F
電話番号 0120-401-473
メールアドレス inquiry-imd@immudyne-onlineshop.com
ホームページURL http://www.immudyne-onlineshop.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文商品のお届けは、ご注文受付日から土日祝日を除く3営業日以内の発送を心掛けておりますが、繁忙期間中、品切れ、交通事情等により、遅れる場合がございます。ご注文日から1週間前後を目安にお考えください。
離島(沖縄含む)、及び一部地域はご指定いただいた配達日時よりも遅れる場合がありますので、ご了承ください。

返品について

商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内にお問い合わせまたは、イムダインお客様相談室 フリーダイヤル0120-401-473(9:00~17:00 土日祝日除く)までご連絡ください。原則として、商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
下記のカードがご利用頂けます。
JCB、VISA、Master、AMEX、DINERS、DC、UFJ、NICOS、SAISON
※お支払日はご利用のカード会社の決済に準じます。

・代金引換
商品お届け時に、代金を運送業者にお支払いください。
代金引換手数料は315円(税込)です。
※一部離島につきましてはご利用頂けません。ご不明の場合はイムダインお客様相談室(0120-401-473)までお問い合わせください。

申込の有効期限

最初のお届け日から14日以内に、弊社から電話またはメールでご注文者様にご連絡を差し上げても商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

■イムダイン販売方針